Google Helpouts — сервис платных консультаций

Google работает над платной платформой, которая позволит представителям разных организаций торговать своими услугами при поддержке непосредственный видеотрансляции.

Продукт, который носит название “Helpouts” и в настоящий момент тестируется внутри компании, предложит своим пользователям видеовстречи по расписанию и спонтанно, профили клиентов и продавцов с системой рейтингов и комментариев, а также систему планирования и оплаты совместно с поиском подходящих предложений. Helpouts будет сегментировать продавцов сообразно темам: компьютеры, еда, образование, здоровье, хобби и многое другое.

В ходе испытания Google заключил партнёрство с рядом брендов, включая One Medical Group, Sears, Weight Watchers и Alliance Frances. К моменту запуска, возможно, появятся и индивидуальные консультанты, предлагающие свои сервисы через Helpouts.

Скриншоты интерфейса Helpouts напоминают платформу Secretguru, которая была не так давно запущена компанией eBay для реализации консультационных сервисов.