09.00 до 20.00 7 дней в неделю

Нижний Новгород +7 (831) 262-10-89

Москва и другие+7 (499) 110-43-51

Блог администратора

Новости и статьи по созданию, раскрутке, продвижению, оптимизации сайтов в поисковых системах, а так же полезные советы и раскрутка в социальных сетях.

Подключение SSL сертификата на timeweb

Подключение SSL сертификата на timeweb

В данной статье мы решили описать процедуру подключения ssl сертификата на виртуальном хостинге timeweb которая закончилась неудачей даже спустя 3 дневного обсуждения с их службой поддержки. Все началось с того, что один из наших клиентов решил подключить к своему сайту ssl сертификат так как у него интернет магазин и плюс все поисковые системы уже давно пытаются всем сайтам навязать подключение ssl сертификатов и многие даже говорят, что такие сайты будут лучше ранжироваться.

 На счет ранжирования лично мы разницы не заметили даже спустя 4 месяца после установки сертификата и по этому пока ни кому без необходимости не советуем на них переходить, но тут большой интернет магазин и по этому было принято решение подключить ssl сертификат.

Владелец магазина купил ssl сертификат и мы написали в поддержку timeweb с вопросом подключении. По сути купить ssl сертификат можно было и на самом timeweb, но у них такой же сертификат как и в других конторах стоит в два раза больше. Служба поддержки ответила нам, что присылайте сертификат и мы его подключим.

Мы отправили сертификат и через несколько часов получили уведомление, что он подключен. Сам магазин был на CMS и соответственно, что бы включить использование ssl сертификата и получить в адресной строке https достаточно просто передвинуть кнопочку в админке сайта и нажать сохранить. Как только мы нажали сохранить сразу же получили страницу ошибки с формулировкой "Циклическая переадресация" мы зашли по ftp в конфигурационный файл сайта и отключили использование ssl. После этого сайт заработал, но конечно же без https. 

Мы начали думать и гадать из-за чего может быть такая ошибка "Циклическая переадресация" при включении ssl, так как таких проблем с такими движками сайтов ни когда не наблюдалось, да что уж там говорить, обычно вообще такого ни когда не было и переход на ssl это дело 15 минут когда куплен сертификат. Конечно на виртуальном хостинге мы ни когда не подключали ssl сертификат, а как правило делали это всегда на vds или физических серверах к настройкам которых имеем сами полный доступ. Мы перепробовали все варианты подключения ssl сертификата включая перенаправление через htaccess и пришли к выводу, что баги кроются в настройках самого хостера timeweb.

И тут началась переписка с поддержкой timeweb. Мы их убеждали, что неверная настройка на их стороне, а они нас убеждали, что у нас неправильно работает сайт и нам нужно устранять ошибки сайта или нанять программиста который их устранит. Это все длилось долго и чем больше примеров мы им приводили тем дольше они отвечали на наши запросы. Мы даже установили чистый сайт в туже директорию и при переходе на него та же ошибка и написали об этом в поддержку timeweb, и данное сообщение было просто проигнорировано и в ответ нам опять сказали, что у Вас неполадки с сайтом.

Учитывая то, что подключение ssl сертификата стало уже принципиальным делом мы предложили владельцу сайта арендовать VDS сервер на FirstVDS так как это получится даже дешевле  чем виртуальный на timeweb, а так же мощнее и при этом мы будем сами иметь доступ ко всем настройкам web сервера. Владелец сайта согласился и спустя 3 часа его сайт стоял на VDS и полноценно работал с включенным SSL сертификатом и в адресной строке было https. Ради прикола мы конечно написали в поддержку timeweb с примером, что вот тот же сайт просто перенесен на другой хостинг который я настраивал сам и ssl сертификат работает как должен без всяких переадресаций. В ответ я получил сообщение, то если у Вас есть жалоба выберите раздел подать жалобу и напишите туда. Короче говоря полный бред.

Всегда Timeweb ценил как хороший стабильный хостинг и советовал его всем друзьям, но в данный момент очень разочарован в нем так как они перестали признавать свои ошибки, служба поддержки раньше отвечала в течении максимум часа, сейчас можно в обед отправить запрос и получить ответ на следующий день. Особенно обидно когда по их вине сайт становиться недоступен им пишешь, а они в ответ молчат, потом сайт оживает через пару часов и от них получаешь ответ мол извините были технические неполадки. Конечно на timeweb есть и хостинг выделенных серверов и vds, но именно в виртуальном я разочаровался и в данный момент всем советую отличный и недорого хостинг vds FirstVDS который имеет хорошую репутацию и заслуживает внимания любого владельца сайта, а так же при всем этом имеет отличную службу поддержки которая действительно помогает и решает любые вопросы.

Вообще пока пытались подключить ssl сертификат на виртуальном хостинге прочитал много статей и как я понимаю такая беда возникала не только у нас. По этому если хотите подключать ssl сертификат лучше сразу берите VDS сервер и у Вас точно все получится.

Как перенести сайт
Отзыв от Firstvds

Читайте также:

 

Люди, участвующие в этой беседе

Comments (15)

  1. Кузнецов Ефим

Такая же фигня. При этом от движка не зависит. Как только правишь .htaccess, то сразу получаешь луп. Год назад столкнулся на Jooml'а, думал, что чего с ней не так. Сейчас пытался настроить WP, результат всегда один. Попробовал 6 разных вариантов...

Такая же фигня. При этом от движка не зависит. Как только правишь .htaccess, то сразу получаешь луп. Год назад столкнулся на Jooml'а, думал, что чего с ней не так. Сейчас пытался настроить WP, результат всегда один. Попробовал 6 разных вариантов редиректа, получаешь луп, хоть убейсо.<br />Это всё касательно Таймвеба на виртуальном хостинге, пробовал на трех разных серверах с разными тарифами.

Подробнее
  Вложения
  Guest
  1. Admin

Такая же фигня. При этом от движка не зависит. Как только правишь .htaccess, то сразу получаешь луп. Год назад столкнулся на Jooml'а, думал, что чего с ней не так. Сейчас пытался настроить WP, результат всегда один. Попробовал 6 разных вариантов...

Такая же фигня. При этом от движка не зависит. Как только правишь .htaccess, то сразу получаешь луп. Год назад столкнулся на Jooml'а, думал, что чего с ней не так. Сейчас пытался настроить WP, результат всегда один. Попробовал 6 разных вариантов редиректа, получаешь луп, хоть убейсо.<br />Это всё касательно Таймвеба на виртуальном хостинге, пробовал на трех разных серверах с разными тарифами.
<br />Да у них с этим полная беда на виртуальном хостинге, и самое интересное, что они полностью игнорят наши доводы и не желают ни чего исправлять.

Подробнее
  Вложения
  Guest
  1. Guest

я ПОДКЛЮЧИЛА БЕЗ ПРОБЛЕМ И ОЧЕНЬ БЫСТРО ! ДЛЯ ЭТОГО ПРИОБРЕТАЕТЕ У НИХ НА ГОД ВЫДЕЛЕННЫЙ АЙПИ ЗА 55Р ! ПОТОМ ПОСЫЛАЕТЕ ИМ СЕРТИФИКАТ И ОНИ ОЧЕНЬ БЫСТРО ЕГО ПРИКРУЧИВАЮТ !

  Вложения
  Guest
  1. Guest

я ПОДКЛЮЧИЛА БЕЗ ПРОБЛЕМ И ОЧЕНЬ БЫСТРО ! ДЛЯ ЭТОГО ПРИОБРЕТАЕТЕ У НИХ НА ГОД ВЫДЕЛЕННЫЙ АЙПИ ЗА 55Р ! ПОТОМ ПОСЫЛАЕТЕ ИМ СЕРТИФИКАТ И ОНИ ОЧЕНЬ БЫСТРО ЕГО ПРИКРУЧИВАЮТ !
зависит от движка сайта. Тем более вы не представляете сколько с ними...

я ПОДКЛЮЧИЛА БЕЗ ПРОБЛЕМ И ОЧЕНЬ БЫСТРО ! ДЛЯ ЭТОГО ПРИОБРЕТАЕТЕ У НИХ НА ГОД ВЫДЕЛЕННЫЙ АЙПИ ЗА 55Р ! ПОТОМ ПОСЫЛАЕТЕ ИМ СЕРТИФИКАТ И ОНИ ОЧЕНЬ БЫСТРО ЕГО ПРИКРУЧИВАЮТ !
зависит от движка сайта. Тем более вы не представляете сколько с ними воевали на этот счёт доказывая что баги у них и сайт не работает как только включает сертификат. А то что выделенный ip ,так это обязательно и так без него не работает сертификат, за то теперь любой в своём домене про пишет А запись ваш ip и ваш сайт проиндексируется под другим доменом как было у нас и это они сказали не как не решишь на выделенном ip и типа добавляйте запрет в хтасес хотя от куда мы можем знать какой идиот у себя пропишет наш ip. Тайм веб ужасный хостинг и был нормальным когда только начинал работать. Поверьте мы его знаем не первый год и держали там порядка 100 проектов и сейчас все переместили на фирствдс так как тайм веб в корне испортились.

Подробнее
  Вложения
  Guest
  1. Admin

Правильно написали, что все зависит от движка сайта. Но с таймвебом воевали неделю доказывая, что у них не верные настройки веб сервера так как только в админке или в htaccess включаешь ssl сайт получает циклическую переадресацию. Специально был...

Правильно написали, что все зависит от движка сайта. Но с таймвебом воевали неделю доказывая, что у них не верные настройки веб сервера так как только в админке или в htaccess включаешь ssl сайт получает циклическую переадресацию. Специально был взят vds и туда перенесен сайт так как он есть со всеми настройками и на vds все сразу включилось и нормально работало. Даже после всех доказательств и примеров тамвеб все ровно как упертый баран говорил, что у них все хорошо.<br />Так же касаемо выделенного ip, не решив оставлять у них сайт на ssl так как он не работает мы его перенесли на vds но другие проекты оставили на таймвебе и повесили их на выделенный ip который оставался от ssl, что бы не висеть на общем ip. Через месяц увидели в статистике переходы с чужого домена на наш сайт, пробили выдачу и как оказалось, что наш сайт проиндексировался гуглом полностью под чужим доменом. Все произошло из на того, что человек владеющий доменом который был делегирован на яндекс прописал в А записи тот ip который нам дал таймвеб. Когда мы начали писать таймвебу они тупо сказали запретите через htaccess, мы уже из за них упали в выдаче и каким образом можно отслеживать такие вещи ведь по сути любой может так прописать и все. Все это настраивается на уровне веб сервера, что бы запретить переход на Ваш сайт под другими доменами, а у них такое возможно только на общем ip адресе. Так что будьте аккуратнее, а то можете долго не понимать почему сайт упал в выдаче))) :-)

Подробнее
  Вложения
  Guest
  1. Guest    Admin

Я смог решить эту проблему, служба поддержки помогла! Всё дело в связке Apache+Nginx на их серверах. Они вписали в .htacces эту строку SetEnvIf X-HTTPS 1 HTTPS=1 и всё заработало! ВОЗЬМИТЕ НА ЗАМЕТКУ

  Вложения
  Guest
  1. Admin    Алексей

Не всегда все одинаково и все зависит от движков. Раньше таймвеб был на высоте, сейчас у них поддержка еле живая и вопросы они не решают. Брать на заметку то, что сработало в Вашем случае может кому то и надо, но здесь смысл совершенно в другом,...

Не всегда все одинаково и все зависит от движков. Раньше таймвеб был на высоте, сейчас у них поддержка еле живая и вопросы они не решают. Брать на заметку то, что сработало в Вашем случае может кому то и надо, но здесь смысл совершенно в другом, что проблема была на стороне хостера, а он ни чего не решал.
Толи дело vds деньги те же только делаешь что хочешь и как хочешь при этом ни от кого не завися.

Подробнее
  Вложения
  Guest
  1. Guest    Алексей

весьма благодарен, угробил сутки на переход на https, но помогла именно эта строчка.

  Вложения
  Guest
  1. Guest

Ну я лично частенько слышал много жалоб о хостинге Таймвеб, но если честно сам им пользуюсь. Вобщем если у вас обычный небольшой сайт, можно использовать Таймвеб, но если у вас серьезный проект, Таймвеб конечно не подойдет. В дальнейшем тоже...

Ну я лично частенько слышал много жалоб о хостинге Таймвеб, но если честно сам им пользуюсь. Вобщем если у вас обычный небольшой сайт, можно использовать Таймвеб, но если у вас серьезный проект, Таймвеб конечно не подойдет. В дальнейшем тоже сменю хостинг.

Подробнее
  Вложения
  Guest
  1. Дмитрий Маничев    Admin

Можно чуть больше конкретики? Если есть проблемы - стоит сообщить о них для их последующего устранения, не так ли? Напишите тут или в поддержку по деталям, будет интересно ознакомиться.

  Вложения
  Guest
  1. Admin    Дмитрий Маничев

Не знаю как еще можно описать конкретнее. В то время когда была написана эта статья поддержка ни чего не решало хотя им писали многократно. Переезд на другой хостинг решил все проблемы. О чем еще можно писать? Если они не решают проблемы - они...

Не знаю как еще можно описать конкретнее. В то время когда была написана эта статья поддержка ни чего не решало хотя им писали многократно. Переезд на другой хостинг решил все проблемы. О чем еще можно писать? Если они не решают проблемы - они теряют клиентов. Благо сейчас надежных хостингов куча с замечательной поддержкой.

Подробнее
  Вложения
  Guest
  1. Дмитрий Маничев    Admin

К счастью, такая ситуация - скорее исключение нежели правило.
Всё меняется - хостинг Timeweb тоже. Причём в лучшую сторону, говорю со знанием "внутренней кухни".
Anyway, желаю успехов в развитии ваших сайтов =)

  Вложения
  Guest
There are no comments posted here yet

Оставьте свой комментарий

Posting comment as a guest. Sign up or login to your account.
0 Characters
Вложения (0 / 3)
Share Your Location

Авторизация

Категории блога

Комментарии

Эдуард posted a comment in База для Xrumer от 10.09.2017 года
Спасибо!))
Спасибо за статью! Давненько уже обещали новые базы на
Будут очень скоро. Идет чистка в данный момент.
Поддержка в настоящее время Оффлайн

Календарь записей

Подождите минутку, пока генерируется календарь

Последнее в блогах